Assicurazioni auto telefoniche: come funzionano?

di Matte

Come menzionato in un recente post sono molte le persone che decidono di rivolgersi alle assicurazioni online per ottenere rapidamente preventivi e scegliere in maniera rapida l'assicurazione piú economica tramite l'aiuto di comparatori online.

Anche le assicurazioni telefoniche, precursori delle assicurazioni online, non sembrano conoscere crisi, e sono ancora molti gli automobilisti che si rivolgono alle assicurazioni telefoniche. Il motivo principale è che grazie all'assenza di intermediari, questo tipo di assicurazioni risultano spesso più vantaggiose rispetto a quelle tradizionali. Ma come funzionano esattamente?

Stipulare una polizza auto con le assicurazioni telefoniche è in effetti molto semplice. E' sufficiente infatti rivolgersi ai numeri verdi delle compagnie assicurative per poter parlare con il servizio di assistenza ai clienti e richiedere gratuitamente i preventivi personalizzati per le assicurazioni telefoniche auto.

Le domande che verranno poste sono le stesse che proporrebbe un intermediario in un'agenzia assicurativa al momento di stipulare un'assicurazione auto: i dati anagrafici di chi firmerà il contratto, i dati del veicolo (che trovate nel libretto) e, nel caso stiate cambiando assicurazione, la classe di merito che trovate nell'attestato di rischio. Il preventivo vi verrà inviato a casa via posta, oppure via email se fornite il vostro indirizzo elettronico, e a quel punto potrete decidere se accettare o meno.

Sia che si tratti di una assicurazione per auto o di una assicurazione speciale (ad esempio una assicurazione per autocarro o per auto d'epoca), nel caso decidiate di accettare il preventivo dovrete firmare e rinviare il contratto alla compagnia assicurativa assieme ai documenti indispensabili per l'apertura della polizza, via posta, fax o email. Anche eventuali modifiche ai vostri dati, come ad esempio variazioni anagrafiche, di residenza, o per il cambio dell'automobile, avverranno sempre via telefonica o via email, così come per le assicurazioni on line. Infatti le assicurazioni che operano via telefonica o via Internet di solito sono le stesse.

Sta a voi scegliere se preferite la voce del call center o le parole scritte in un'email, ma la sostanza non cambia e il vantaggio economico resta. Inoltre, se qualcuno avesse dubbi sull'affidabilità delle assicurazioni telefoniche, il consiglio è di rivolgersi alle più note, di solito appartenenti a grossi gruppi finanziari.